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Olá!
Cá estamos para continuar a nossa conversa virtual sobre as 5 competências mais desejadas atualmente.
Vamos considerar a seguinte situação hipotética: durante uma entrevista, o recrutador pergunta quais das 5 competências abaixo é a mais importante para si e por que o é. O que diria? Qual seria sua justificação? Qual destas é a mais importante?
Não haveria mal algum em definir ou escolher qualquer uma delas. Em absoluto! Entretanto, optemos pela competência número 3 – Resiliência/resistência ao stress, uma competência muito aclamada no universo corporativo há muito tempo.
O termo resiliência tem origem na física e refere-se à capacidade de um determinado material voltar ao seu estado original sem ruturas, após sofrer deformação.
No contexto laboral, ser resiliente é a qualidade de um colaborador flexível e altamente adaptável. No entanto, é importante considerar que, para sê-lo, é necessária uma ação do meio que provoque um desconforto, uma crise, uma adversidade. Apenas diante de um facto cortante, real e que possa pôr em risco uma atividade, por exemplo, é que se notará a resiliência nos indivíduos envolvidos.
Imaginemos que haja um facto e tenha demonstrado resiliência: que teve de alterar as suas férias porque um colega precisou de uma intervenção médica de urgência.
Pronto! A sua liderança chama a equipa e comunica o sucedido com o colega. Em seguida, informa que precisarão de ajustar as férias de todos. Não há muitas opções! Sente-se devastado com a notícia, tinha feito planos e agora tudo desmoronou. Um misto de raiva e apatia instala-se. Mas, aí vem outra competência excecional: a proatividade.
Reconecta-se e pensa em possibilidades para que a situação seja a menos traumática possível, ou seja, usa a sua inteligência emocional e convida os seus colegas - através da sua excelente capacidade de comunicação - a pensarem em alternativas para uma situação tão sensível. E, conseguem definir que tirarão menos dias de férias e que não haverá “lacunas” nas entregas das atividades até que o colega esteja apto a voltar. Voilà qui arrivé!! Nada mais resiliente que tal atitude, não acha?!
Percebamos que, em qualquer cenário (priorizando o mundo corporativo), todas as cinco competências mencionadas acima estão e estarão interligadas. Uma reflete a outra que chama a seguinte e é completada por uma terceira. É uma conexão!
Mas, é importante considerarmos que sempre teremos uma ou mais destas 5 competências em destaque e, mais uma vez, não há mal algum! O que precisamos de ter em mente, sempre, é que devemos aprimorá-las a cada dia, potenciando as que em nós carecem de maior desenvolvimento.
Até à próxima! E, boas férias! Digo, boa leitura!!!
Milka Rabêlo